Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 5. 11. 2026.

1. Identiteta in vloga upravljavca podatkov

starwyna je upravljavec osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Podjetje deluje na področju komunikacije v zavarovalništvu in obdeluje podatke za zagotavljanje storitev obveščanja, svetovanja in upravljanja zavarovalnih pogodb. Kontaktni podatki so na voljo prek obrazca na strani Stiki ali prek [email protected], +386 40 40 40 40 in Ameriška 4, 1000 Ljubljana, Slovenija.

2. Obseg obvestila in osebe, ki jih zadeva

Ta politika velja za vse obiskovalce spletne strani, stranke, potencialne zavarovance in druge posameznike, katerih podatke obdelujemo v okviru naših dejavnosti v Sloveniji. Vključuje tudi uporabnike bloga, kjer objavljamo članke o zavarovalništvu.

3. Kategorije osebnih podatkov in viri

Obdelujemo identifikacijske podatke, kontaktne podatke, podatke o zavarovalnih policah, podatke o plačilih in komunikacijske zapise. Viri so neposredno od vas prek obrazcev, piškotkov, e-pošte ali posredno prek zavarovalnic in javnih registrov.

4. Namen obdelave in pravna podlaga

Za vsak namen obstaja posebna pravna podlaga: izvajanje pogodbe za obdelavo zavarovalnih zahtevkov, zakonita obveznost za poročanje regulatorjem, legitimni interes za izboljšanje storitev in privolitev za trženje. Vsak namen je podrobno opisan z razlago, zakaj je obdelava potrebna in kakšne so posledice.

5. Obvezna predložitev podatkov

Predložitev določenih podatkov je obvezna za sklenitev zavarovanja. Če podatkov ne zagotovite, ne moremo izvesti storitve ali odgovoriti na poizvedbo. Druge podatke lahko zagotovite prostovoljno.

6. Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke za funkcionalnost strani, analitiko in personalizacijo. Podrobnosti najdete v ločeni Politiki piškotkov, ki je dostopna prek pasice na strani.

7. Obdelovalci, prejemniki in zakonska razkritja

Podatke delimo z zavarovalnicami, IT-storitvami, računovodskimi podjetji in po potrebi z organi. Vsi obdelovalci so vezani s pogodbami, ki zagotavljajo varstvo podatkov.

8. Mednarodni prenosi

Prenosi izven EU potekajo le z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule ali odločitve o primernosti.

9. Obdobja hrambe

Podatki se hranijo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena ali zakonske obveznosti, največ 10 let po zaključku pogodbe.

10. Varnost in minimizacija podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, vključno s šifriranjem in omejenim dostopom, brez zagotavljanja absolutne varnosti.

11. Pravice posameznikov

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Za uveljavitev pravic uporabite obrazec na strani Stiki ali pišite na [email protected].

12. Umik privolitve in ugovor trženju

Privolitev lahko kadar koli umaknete. Prav tako lahko ugovarjate neposrednemu trženju ali profiliranju.

13. Pritožba pri nadzornem organu

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

14. Otroci in starostne omejitve

Stran ni namenjena otrokom mlajšim od 16 let. Če sumimo na obdelavo podatkov mladoletnikov brez soglasja staršev, podatke izbrišemo.

15. Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja z znatnimi učinki. Profilira se lahko za priporočila zavarovanj na podlagi privolitve.

16. Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo. Spremembe veljajo od datuma objave na tej strani.